Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

FrageKI ist eine webbasierte Lern- und Wissensanwendung auf Basis künstlicher Intelligenz, bereitgestellt durch Michael Kinder Consulting, Dorfstrasse 30a, 17328 Penkun, Deutschland.

Nutzerinnen und Nutzer können Fragen in natürlicher Sprache stellen und erhalten verständliche Erklärungen, die an das individuell gewählte Vorwissens- und Sprachniveau (Jugendliche, Erwachsene, Senioren) angepasst sind. Ergänzt werden die Antworten durch automatisch erzeugte Diagramme, Grafiken, interaktive Karten, Quellenverweise aus der Live-Websuche sowie auf Wunsch kurze Verständnis-Quizze. Lernthemen lassen sich in eigenen Ordnern strukturieren, drucken oder jederzeit löschen.

2. Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Nutzung von FrageKI erfolgt vollständig über einen Standard-Webbrowser auf Desktop- oder Tablet-Geräten ohne Installation zusätzlicher Software:

• Registrierung & Anmeldung: Nach der Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort sowie der Wahl eines Pakets stehen alle Lernfunktionen zur Verfügung.
• Fragen stellen: Im Eingabefeld des Chats wird eine Frage oder Anweisung eingegeben und per Eingabetaste (Enter) oder Senden-Schaltfläche abgeschickt.
• Einstellungen anpassen: Über den Dialog „Einstellungen“ lässt sich jederzeit das Erklärungsniveau festlegen. Die Schriftgröße (Klein, Normal, Groß, Sehr groß) wird über die Schaltfläche „Aa“ gewählt.

3. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Webanwendung orientiert sich an den Vorgaben der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Wir haben insbesondere folgende Maßnahmen zur Barrierefreiheit umgesetzt:

• Wahrnehmbarkeit & Lesbarkeit: Einsatz der speziell für Menschen mit Sehbeeinträchtigung entwickelten Schriftart Atkinson Hyperlegible (eindeutige Unterscheidbarkeit ähnlicher Zeichen wie I, l, 1 und O, 0), vierstufig anpassbare Schriftgrößen, Unterstützung von hellem und dunklem Farbschema (prefers-color-scheme) mit geprüften Kontrastverhältnissen gemäß WCAG 2.1 AA sowie Unterstützung von bis zu 200 %–400 % Browser-Zoom.
• Tastaturbedienbarkeit & Fokusführung: Sämtliche interaktiven Bedienelemente, Dialoge, Formulare und Ordnerfunktionen sind vollständig per Tastatur erreichbar und verfügen über deutlich sichtbare Fokusindikatoren (:focus-visible). Ein Direktlink („Zum Hauptinhalt springen“) ermöglicht das Überspringen der Seitenleiste. Für Drag-and-Drop-Aktionen beim Sortieren von Themen und Ordnern stehen vollwertige Tastaturalternativen (Alt + Pfeiltaste oben/unten) bereit.
• Screenreader-Unterstützung & Semantik: Einsatz semantischer HTML5-Regionen (<main>, <aside>, <nav>, <header>, <footer>, <dialog>), strukturierter Überschriftenhierarchien, verknüpfter Formularbeschriftungen und Fehlermeldungen (aria-invalid, aria-describedby) sowie dynamischer Statusmeldungen über role="status", role="alert" und aria-live. Externe Links sind für Screenreader explizit mit dem Hinweis „(öffnet in neuem Tab)“ gekennzeichnet.
• Bewegungsempfindlichkeit & Animationen: Automatisch wechselnde Beispielkarten auf der Startseite lassen sich jederzeit per Schaltfläche, Mauszeiger oder Tastaturfokus pausieren. Bei aktivierter Systemeinstellung prefers-reduced-motion: reduce werden sämtliche Animationen und Übergänge automatisch deaktiviert.
• Kognitive Barrierefreiheit: Durch die einstellbaren Komplexitätsstufen („Jugendliche“, „Erwachsene“, „Senioren“) können komplexe Sachverhalte in besonders einfacher, klar gegliederter und leicht verständlicher Sprache ausgegeben werden.

4. Bekannte Einschränkungen bei KI-generierten und eingebetteten Inhalten

Trotz sorgfältiger technischer Gestaltung können bei dynamisch erzeugten Inhalten im Einzelfall folgende Einschränkungen auftreten:

• KI-generierte Grafiken, Diagramme & Quizze: Da Diagramme (Mermaid/SVG) und interaktive HTML-Elemente zur Laufzeit individuell durch Sprachmodelle auf Ihre Frage hin generiert werden, kann deren interne Auszeichnung im Einzelfall von den optimalen Screenreader-Standards abweichen. Die wesentliche sachliche Erklärung erfolgt jedoch stets zusätzlich als barrierefreier Fließtext in der Antwort.
• Eingebettete Drittanbieter-Inhalte: Sofern eine Antwort Kartenausschnitte von OpenStreetMap oder Videos von YouTube einbettet, richtet sich die Bedienbarkeit der jeweiligen Karten- bzw. Video-Steuerelemente nach dem Angebot des jeweiligen Drittanbieters.

5. Feedback und Kontakt bei Barrieren

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten von FrageKI aufgefallen oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit? Melden Sie sich gerne bei uns – wir bemühen uns, gemeldete Barrieren schnellstmöglich zu beheben:

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Für die Marktüberwachung nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist in Deutschland die gemeinsame Anstalt des öffentlichen Rechts der Bundesländer zuständig: